經驗

　　在考銀行之前我從回來沒有想過自己會走到這條道路，因為之前一直在預備考研，考研路漫漫，溫習的也力不從心。有一天，忽然看到宿舍的同學在農行官方的網站投簡歷，我就心血來潮，想嘗試一下。等到進去大街網的時候我發現四大銀行的招聘早已開始，中國銀行已經截止了報名的時間。所以最后就報了工行、農行、建行。

　　網申

　　網申的這段時間我根本沒有在意，因為覺得自己既非金融又非相關專業的學生，應該可能性不是很大。所以除了工行報的是烏魯木齊分行，其他銀行報的都是我的家鄉新疆阿克蘇市的分行，但是直到工行的筆試通知出來的時候才知道，不到最后一刻，盡對不放棄。然后覺得既然要去工行筆試那就認真對待，不要放棄。由于當初第一個填的簡歷是工行的，所以簡歷寫得比較認真，等到建行農行我就稀里糊涂的填了一下。在這個時候正好這兩個行還沒有網申截止，我又趕緊把簡歷補充了一下，認認真真的重新補救了一遍。接下來的時間，我陸續收到了農行建行的筆試通知。

　　筆試

　　從其他老師、同學還有網上得知，一般銀行筆試都會考公務員的行測方面的知識、銀行本身的企業文化、英語等等，建行可能相對比較難一些考的更多的是關于金融方面的知識。所以就從考公務員的同學那里借來了行測的書，把出題的大概規律了解了一下。也從經濟學院的同學那里借來了關于金融方面的筆記，什么貨幣經濟學啊、金融學、宏微觀經濟學啊等等，雖然大部分都看不懂，但是強著頭皮混了個眼熟。英語，因為一直在復習考研英語，所以應該不成什么問題。

　　筆試首先考的的工行，工行的題目和預料的差未幾，是行測、英語、工行文化、時事政治和一丁點的金融方面的知識，題量很大，所以時間比較緊湊，但是感覺不是很吃力，應該屬于相對比較簡單的方面。然后是農行，農行的出題模式和工行都差未幾，但是沒有本行的文化之類的知識，但是它更偏向于綜合知識的考慮，到現在還記得其中一道題：一只成年的母馬有多少顆牙齒？我當時都笑噴了，這題目還真是千奇百怪，然后就胡懵了一下。最后是建行考試，建行考試的題量更大，設計的范圍更是多之又多，什么統籌學、統計學、社會學等等，尤其是英語，題量大的驚人，做到最后我都不知道怎么做完的了。考完建行筆試，心情極差，完全沒有其他兩個行那么得心應手，覺得自己沒戲了，還是規行矩步的考研吧。

　　面試

　　誰知道，可能是因為我本身報的是新疆的分行的原因吧，競爭相對比較小，所以最后三家銀行都收到面試通知了。在預備面試的時候正好梁老師給整個大四的學生講了面試的禮儀技巧，非常的有用，而且在后來的面試中也應用到了。再后來我又單獨找了梁老師咨詢了關于這方面的面試技巧，梁老師在百忙之中給我講了其中的一些要點，在舉例無領導小組討論的題目時，我就把其他同學已經面試的題目拿來當做例子，即大學生創業的利與弊，對此該怎么說，我是一點頭緒都沒有，梁老師則從哲學的內因和外因來分析，幫我疏導了一下這個思路，我頓時覺得自己真的是小兒科一枚。但是誰也沒有想到，就是這些竟然會在以后的面試上完全用到。

　　三家銀行面試都在烏魯木齊，為了面試順利，我提前去踩點并熟悉乘車路線，順便打探消息，由于我的面試都不是排在第一場，所以就有機會打探到面試的具體形式，然后根據這些形式來準備。就像工行的面試戰線拉的比較長，一上午就面試20個人左釉冬我的面試是排到后面的，所以我去踩點的時候也正是排在前面的人面試剛開始的時候，從那些同學中我打探出了工行的面試是五人一組，先進去做一個一分鐘的自我介紹，然后抽簽抽出一個紙條，上面寫著一個詞語，然后根據這個詞語說出自己的想法，自圓其說即可。然后面試官在根據每個人的簡歷進行提問。總共大概一組半個小時的時間。

　　第一個面試是農行的，大清早我就起來化妝，整理儀表，銀行是一個服務性的行業，對這種窗口形象還是比較在意的，所以我從面試的一個月九開始每天化妝，雖然是淡妝但是如果不學不練習的話，自己根本沒辦法上手。提前了一個小時到達了面試地方，那是一個三星級的酒店的11樓的大型會議廳，我去的時候已經有黑壓壓的一片人了，不覺有點壓力。農行是分好多個小組來面試的，輪流進去，一個一個面。報的是哪個地區的就是那個地區的領導來面試。提前就從早就面試出來的那些同學們口中的得知，有點像壓力面試，一群人在面一個人，所以多多少少有點準備。我是我們阿克蘇地區的第一個進去的，進去的時候穿著高跟鞋都不會走路了，感覺自己走的很奇怪，那些面試官從一開始就從頭到尾打量了一翻，我趕緊給他們打了個招呼，經過他們的同意后就坐下了。面試的是一個橢圓形的會議桌，除了我那一邊，其他都坐滿了人，大概十幾個左釉冬除了一位阿姨外，都是叔叔級的人物。我對面正中間的是一位年齡比較大的有點像領導的面試官，面無表情的看著臥冬我就不停地微笑啊什么的，估計我笑的都很僵，因為我的腿在不停地發抖。這個時候旁邊一位大叔就說，你做一分鐘的自我介紹吧，我就把之前準備的自我介紹噼里啪啦的說了出來，可能一口氣說的太多，再加上緊張過度，說到快結束的時候我突然就停了下來，長呼了一口氣才得以繼續說下去。

　　然后就問我家里是哪里的，去年我們那里發生洪災，我家有沒有受災等等，就像拉家常一樣，還看了我的簡歷問了一下我的馬來西亞交流學習啊那個是怎么一回事。最后就問了下我愿不愿意調劑等等。那位唯一的阿姨一直不停地對我點頭微笑，而那個正中間的大叔從頭到尾一句話沒說并且面無表情，大部分都是旁邊的兩位叔叔再問，而剩下的幾個人都在看什么也沒說，還有兩個記錄員什么的，不停地在記錄些什么。然后大概前后不到五分鐘就結束了。似乎看起來比想象中的簡單很多。但是我個人覺得自己不能問什么就答什么，我應該適當的在一些有趣的問題上擴展一些，讓面試官可以再深入的詢問，最好不要問一答一。還有就是一定要放的開，盡可能的展現自己活撥開朗的個性，例如我后面的那個女生就把面試官逗得開開心心的，我們在外面就能聽到面試官們的開朗的笑聲，有的時候，幽默也是一種很好的方法。

　　農行就這一次面試，第二天是工行的面試，因為提前就知道了面試的形式，再加上也算有一點經驗，所以沒有農行面試時那么緊張了。我們是五個人一組進去的，只有我一個女生。面試官也是五個人，每個人正對一個面試官，我是2號，先是一分鐘的自我介紹，超出一分鐘就要扣分，我大概40多秒就結束了。3號就超出了時間，立馬就被打斷了。然后是抽題，可能我第一印象比較好，是讓我抽的，抽到的是一個詞語：溝通。我當時不知道在想些什么，就只記得前面的同學說的建議，就是盡量第一個先說，要不然到后面就沒有話可以說了，我就一心想第一個發言，所以就沒有準備好就說了出來，沒有一點的邏輯，而最后一個說的那個同學總結了前面四個人的觀點再加上自己的觀點，說的很棒，得到了面試官的肯定。我自以為表現的很差，所以在最后的自由提問的時間里，我盡量發揮出自己的水平，表現的還算可以吧。面試官問臥冬我看你的特長里面是書法？高校人才信息網面試技巧我說，對，硬筆書法。然后面試官又問，那你給我講一下顏真卿的書法特點。我當時就傻了，什么顏真卿啊，我就聽說過名字，誰知道是誰啊？我突然想到，前天晚上我看湖南衛視的《非常靠譜》這個節目，講的是歐陽家族的人，說歐陽家族出了很多書法家，例如歐陽詢、高校就業信息網歐陽中石等。我靈機一動，說，因為平時練的都是硬筆書法，所以對毛筆了解的不是很多，小時候就練過歐陽詢的書法，他的特點是……，然后我就按照汪涵說的那樣重復了一遍。面試官點了點頭，我心中竊喜，唉，總算逃過一劫。雖然表現一般，但是我以為前人的經驗可以聽取，但是也要量力而行，不可盲目。另外，身邊每個東西其實無意中就是你的經歷，這比什么都重要。

　　工行一面就這樣結束了，然后是建行。無領導小組討論，真是天助我也我們的討論話題竟然是之前和梁老師指導的題目一模一樣，關于大學生創業的，我們是十個人一組，剛開始為了爭奪領導權，我旁邊的兩位同學吵得不可開交，我就作為一個協調者的身份來協調他們，然后把之前梁老師給我說的一分為二內因外因的方法一羅列，其他同學紛紛點頭同意我的觀點，于是一順到底，最后大家推選我做最后的總結陳詞。表現的還不錯了。在這里十分感謝梁老師，感激……

　　很快，不到一個星期，面試的結果就出來了，全部通過。工行通知我去二面，一般情況下，如果一面通過的話，二面基本上也沒什么問題，所以工行二面就走了下形式，就輕松通過了。

　　最后三大銀行擺在面前，讓我抉擇，其實挺難選的，我一直想進的就是工行，但是多方了解，雖然工行在全國的總體實力很好，但是在新疆建行似乎略勝一籌，而且人才培養計劃包括工資水平等等，都是建行比較占優勢，所以我毅然選擇了建行。

　　面試經驗技巧

　　一、明確溝通的目標

　　溝通勸說本質就是通過語言的表達，從而達到溝通的目標。因此對于此類題目，前提就是想清楚溝通目標。

　　溝通目標：一方面是讓幾位老同事不在會議室吸煙;另一方面是能夠讓老同事少吸煙甚至戒煙。

　　二、構建模擬對話的場景

　　既然是情景模擬，就需要向考官呈現對話的語言環境。一般對話的開頭由"稱呼"、"問號"、"表明身份"、"表示來意"等要素組合形成。但是具體有幾個要素組合成則需要依據不同的題目確定。

　　構建對話："幾位前輩，您們好，我是單位的小張。一直以來領導總讓我們新人向你們學習工作技巧……"

　　三、拉近與溝通對象的距離

　　勸說他人之前如果能夠真正的換位思考，理解此人當下所做出得行為，往往能夠讓溝通對象覺得你是"懂他"的，這樣也會利于接下來的溝通順利進行。

　　理解溝通對象："幾位前輩是不是最近工作任務比較重，這會待在會議室就是想抽根煙放松一下呀。哎呀，以前我剛畢業那會找工作壓力大，也特別希望通過抽煙的方式釋放一下壓力，所以我覺得還蠻理解各位前輩的。"

　　四、各種角度進行勸說對象

　　圍繞溝通目標，能夠通過不同的角度進行針對性的勸說，從而體現說勸說的力度，進而保證勸說的效果。此題可以圍繞危害進行多角度勸說。第一，室內吸煙不利于自己和他人的健康;第二，影響會議室的環境;第三，給領導和同事造成"不遵規守紀"的不良印象;第四，失去像我一樣的新人的敬意與信任等。

　　五、圍繞溝通目標構建對話結尾

　　與人對話，得有始有終，所以我們要向考官表達出今天對話已經結束的語境。一般可以圍繞勸說的目標進行鞏固與加強。

　　鞏固對話結果："幾位前輩實在煙癮難耐，我這邊可以把會議資料先給你們，幾位老前輩提前熟悉、準備會議內容，這樣也能轉移煙癮，前輩們如果覺得可行，我這就把資料給你們。"