2025年6月30日，杭州師范大學基礎醫學院青年志愿者指導中心組織的“情暖九和，夕陽有伴”志愿服務團隊，走進杭州市上城區九和人家社區，為這里的獨居老人送去了為期12天的暖心服務。從生活照料到健康守護，從情感陪伴到代際互動，志愿者們用青春力量編織起一張溫暖的關愛網絡，讓老人們在夏日里感受到了別樣的溫情。
 
溫情入戶，搭建心與心的橋梁
 
6月30日清晨，九和人家社區的樓道里便響起了輕快的腳步聲。10名身著紅色馬甲的志愿者分成5個小組，開啟了“青春助老直通車·溫情入戶慰問行”。這是本次活動的首次亮相，目的是與社區獨居老人結對，打破陌生感，建立信任的橋梁。
 
志愿者們敲開獨居老人的家門，溫和表明身份后，便主動幫忙打掃衛生、、整理散亂物品。起初有些拘謹的老人們，在志愿者的帶動下漸漸打開話匣子，講述起過往的生活經歷，言語間流露出對年輕人到訪的欣喜，仿佛見到了自家晚輩般親切。入戶不是簡單的走訪，而是要真正走進老人的生活，了解他們的所需所盼，只有這樣，服務才能精準有效。
 
（圖為志愿者與結對老人在服務中心聊天。樓藝凡 供圖）

醫路相伴，健康服務送到家
 
7月2日上午，九和人家社區大門廳內熱鬧非凡。“醫路相伴·便民‘鄰’距離”青年服務計劃在這里開展，志愿者們為老人們提供血壓測量、推拿按摩等健康服務。這是團隊結合醫學專業特色設計的活動，也是最受老人們歡迎的項目之一。
志愿者們熟練地為老人纏繞袖帶測量血壓，同時輕聲詢問日常血壓情況及用藥習慣。面對聽力不佳的老人，他們會耐心重復溝通。
在按摩區，志愿者們手法雖略顯稚嫩卻十分認真，按照此前培訓的推拿技巧，為患有腰肩頸不適的老人輕輕按壓。為做好這次服務，團隊特意邀請校醫院推拿老師開展培訓，從穴位定位到力度控制手把手教學，強調針對老人骨骼和肌肉特點，需采用“輕、柔、緩”的手法，確保既能緩解不適又不造成傷害。
 
青春助老，防暑課堂與手工陪伴
 
7月3日，“青春助老：防暑課堂與手工相伴行動”如期而至。考慮到夏季是老年人中暑意外高發期，志愿者們特意準備了防暑知識講座，同時搭配手工艾草枕制作活動，讓老人們在學習的同時，體驗動手的樂趣。
活動采用PPT結合新聞播放的方式讓內容更易被理解，同時，志愿者們用通俗易懂的語言講解防暑常識，提醒老人們預防中暑，要記住“三不”：不貪涼、不缺水、不獨自外出長時間暴曬。講座結束后，手工制作環節開始。志愿者們配合社區工作人員拿出提前準備好的枕頭外套、內膽以及艾草粉，教老人們做手工艾草枕。對于視力不佳、手指顫抖的老人，志愿者會細心協助扶穩材料，引導他們完成制作。當老人們舉著自己親手做的艾草枕時，臉上都露出了滿意的笑容。

（圖為志愿者開展防暑課堂。 李睿琛 供圖）

大小手牽夕陽，讓溫暖在代際間傳遞
 
7月8日和10日，“大小手牽夕陽·暖心入戶慰問行”分兩次開展。這是本次活動的創新之舉——讓大學生志愿者與招募的小學生結對，共同為獨居老人送慰問品。組織者解釋，希望通過這種跨代互動，讓老人感受到童真活力，同時讓青少年從小培養敬老愛老的美德。
活動中，小學生在家長陪同下與大學生志愿者組成“大小搭檔”，帶著清涼油、洗手液等清涼慰問品入戶。孩子們向老人問好，送上真摯的祝愿，孩子們羞澀、稚嫩的舉動時常逗得老人們喜笑顏開。兩次“大小手”活動，共有30多名小朋友參與，與大學生志愿者一起走訪了40戶老人家庭，讓暖意在社區里悄然蔓延。

（圖為志愿者與小朋友結對上門送慰問品。 郭永鵬 供圖）


（圖為志愿者與老人們的合影。 郭永鵬 供圖）

兩周溫暖接力：愛與陪伴未完待續
 
隨著最后一次入戶慰問的結束，杭州師范大學基礎醫學院“情暖九和，夕陽有伴”志愿活動畫上了句號。兩周時間里，10名志愿者用青春的熱情，為九和社區的獨居老人帶來了幫助和溫暖。
志愿者們也收獲滿滿，他們在總結中提到，通過活動深刻認識到，敬老不僅是物質給予，更重要的是陪伴和尊重，能為老人帶去快樂、感受到“被需要”的價值，是這段經歷中最珍貴的收獲。同時，大家對醫學專業的意義有了新的理解，認為除了治病救人，更要關注人的情感需求。
夕陽無限好，人間重晚晴。杭州師范大學基礎醫學院的志愿者們用實際行動詮釋了“敬老、愛老、助老”的傳統美德，也讓青春在服務社會中綻放出絢麗的光彩。這場跨越代際的溫暖接力，未完待續。