平山縣家用小型醫療器械在鄉鎮中的應用調研報告
河北化工醫藥職業技術學院：連潤姿、馬文凱、黃晶、王錫、王文鵬
指導老師：田麗娟、孟葉
一 緒論
1.1調研背景
家用醫療器械行業是指針對家庭用戶提供的醫療器械產品的總稱，包括家用檢測儀器、家庭護理用品、康復器具及助行器械等。近年來,隨著國民健康意識的提高和醫療保健政策的推進，家用醫療器械行業迅速崛起，成為了醫療保健產業的重要組成部分。近年來，人們對家庭健康管理的需求逐漸提高，家用醫療器械市場需求持續增長。特別是新冠病毒疫情爆發后，家庭對醫療器械產品的需求進一步提升，包括體溫計、血壓計、血氧儀、呼吸機等家庭醫療設備的需求大幅增長。
河北省石家莊市平山縣，地處河北省西部、太行山東麓、滹沱河上游，東接鹿泉區，西鄰五臺縣、盂縣。南連井陘縣，北界靈壽縣、阜平縣，總面積2648平方千米，具有厚重的中醫藥文化底蘊。隨著平山縣人口老齡化的加劇和居民健康意識的提升，家用小型醫療器械在鄉鎮地區的應用日益廣泛。這些器械以其便攜性、易操作性和實用性，成為鄉鎮居民健康管理的重要工具。為了深入了解平山縣家用小型醫療器械在鄉鎮中的應用情況，在此次暑期“三下鄉”活動期間，實踐隊員就此展開深入調研。
1.2調研目的與意義
了解現狀：首先，調研旨在深入了解平山縣家用小型醫療器械在鄉鎮地區的普及程度、使用情況及居民對其的認知度和滿意度。這有助于我們全面掌握當前的市場狀況和用戶需求。
發現問題：通過調研，識別家用小型醫療器械在鄉鎮應用過程中存在的問題和困難，如產品質量問題、售后服務不足、居民使用不當等。這些問題的發現為后續提出改進措施提供了重要依據。
促進發展：調研還旨在探索促進家用小型醫療器械在鄉鎮地區推廣應用的策略和建議，以推動該領域的健康、快速發展。這包括提升居民的健康意識、完善銷售與服務網絡、推動產品創新等方面的內容。
服務決策：調研結果將為政府、企業及相關機構提供決策參考，幫助他們更好地制定相關政策、規劃產業布局、優化資源配置等，以促進家用小型醫療器械市場的繁榮和發展。
提升居民健康水平：家用小型醫療器械的普及和應用有助于鄉鎮居民更好地進行日常健康監測和慢性病管理，從而提升他們的健康水平和生活質量。這對于緩解醫療資源緊張、減輕醫療負擔具有重要意義。
推動產業升級：通過調研發現的問題和需求，可以引導醫療器械生產企業調整產品結構、提升產品質量、加強技術創新等，從而推動整個醫療器械產業的升級和發展。
完善服務體系：調研結果還可以為建立健全家用小型醫療器械銷售與服務體系提供重要參考。通過完善售后服務、加強技術培訓等措施，可以提升居民的使用體驗和滿意度，進一步促進市場的繁榮和發展。
促進經濟發展：家用小型醫療器械市場的繁榮和發展不僅可以帶動相關產業的發展，還可以為鄉鎮地區創造更多的就業機會和經濟效益。這對于促進當地經濟發展、提高居民收入水平具有重要意義。
 
二 調研內容與方法
2.1調研對象
本次所調研部具體對象為下口鎮下口村村民、村干部、扶貧干部以及下口鎮卷掌村村民、村干部、扶貧干部。
2.1.1樣本量估計
發放問卷問卷510份，回收問卷505份，有效問卷505份。
2.1.2抽樣方法
本次調研采用問卷調查、實地訪談和數據分析相結合的方式。以求全面深入的了解平山縣家用小型醫療器械在鄉鎮中的應用情況。
2.2調研方式
通過設計科學合理的問卷，廣泛收集鄉鎮居民對家用小型醫療器械的認知、購買、使用情況及滿意度等信息。
通過深入訪談，了解鄉鎮衛生院、藥店、醫療器械銷售商等相關機構對家用小型醫療器械的供應、銷售和服務情況，以及他們對市場發展的看法和建議。
通過實地考察，觀察家用小型醫療器械在鄉鎮居民家中的實際使用情況，了解產品的性能、質量以及居民的使用習慣等問題。
三 數據分析與結果
3.1數據分析
據數據分析，關于“是否了解家用小型醫療器械”該問題，其中選“是”人數占比68.1%，選“否”人數占比31.9%。（詳見圖一）
 
圖一
關于“鄉鎮中使用家用小型化醫療器械的居民比例大概是多少”的問題，其中少于10%人數占比34.36%，在10%-30%之間人數占比37.42%，在30%-50%之間人數占比12.27%，大于50%人數占比8.59%，不了解人數占比8.59%。（詳見圖二）
 
圖二
據數據分析，關于“鄉鎮中居民使用家用小型化醫療器械的主要用途”該問題，其中選“日常健康檢測”人數占比90.18%，選“疾病預防”人數占比67.48%，選“疾病管理”的人數占比56.44%，選“康復護理”的人數占比55.21%。(詳見圖3)
 
圖三
據數據分析，關于“提高鄉鎮中居民對家用小型醫療器械認知程度和正確使用率的措施”該問題，其中選“加強宣傳和教育”人數占比84.66%，選“提供專業培訓”人數占比67.48%，選“設立咨詢服務”的人數占比67.48%，選“降低價格”的人數占比58.9%，選其他人數占比22%。(詳見圖4)
 
圖四
3.2結果分析
在線下調研+網絡問卷相結合中發放問卷共510余份，收回問卷505份，有效問卷505份。結合問卷作答詳情，先現做出以下分析。
3.2.1家用小型醫療器械的認知度
調研結果顯示，大部分鄉鎮居民對家用小型醫療器械有一定的了解，但具體認知程度存在差異。常見醫療器械如血壓計、血糖儀等認知度較高，而一些新型醫療器械如心電圖儀、血氧儀等的認知度相對較低。此外，年齡、學歷、健康狀況等因素也影響居民對家用小型醫療器械的認知程度。
3.2.2家用小型醫療器械的使用情況
（1）使用頻率：大部分鄉鎮居民會在需要時使用家用小型醫療器械進行自我監測或治療。其中，高血壓、糖尿病患者等慢性病患者的使用頻率較高。此外，隨著健康意識的提高，越來越多的鄉鎮居民開始關注自己的健康狀況，使用家用小型醫療器械進行日常監測。
（2）使用效果：大部分受訪者表示，家用小型醫療器械的使用效果良好，能夠為他們提供及時的健康信息，幫助他們更好地管理自己的健康狀況。然而，也有部分受訪者反映，由于操作不當或產品質量問題等原因，導致使用效果不佳。
（3）使用中存在的問題：調研中發現，鄉鎮居民在使用家用小型醫療器械時存在以下問題：一是操作不當，導致測量結果不準確；二是部分醫療器械的使用方法較為復雜，需要專業人員指導；三是部分醫療器械的售后服務不到位，維修困難。
3.2.3家用小型醫療器械的供應情況
調研發現，鄉鎮地區的家用小型醫療器械供應相對充足，但品種和品質存在差異。一些常見的醫療器械如血壓計、血糖儀等供應較為穩定，而一些新型醫療器械的供應則相對較少。此外，部分鄉鎮醫療器械銷售點的產品質量參差不齊，需要加強監管。
3.2.4家用小型醫療器械的售后服務與政策支持
鄉鎮地區家用小型醫療器械的售后服務體系尚不完善，部分居民反映維修困難、配件難以購買等問題。同時，政策支持力度有待加強，包括財政補貼、稅收優惠等方面。
3.3影響結果因素分析
3.3.1 認知度不足：部分鄉鎮居民對家用小型醫療器械的認知度較低，缺乏正確的使用方法和維護知識。混淆醫療器械與普通商品，一些居民可能將家用小型醫療器械與普通商品混為一談，未能充分認識到其醫療價值和專業性。例如，將某些宣傳具有治療功效的健身器材或保健用品誤認為是醫療器械。缺乏使用習慣，由于認知不足和信息匱乏，鄉鎮居民可能缺乏使用家用小型醫療器械的習慣。他們可能更傾向于依賴傳統的醫療方式或自我判斷來處理健康問題。購買能力有限，鄉鎮居民的經濟收入相對較低，可能無法承擔購買家用小型醫療器械的費用。這在一定程度上限制了他們對這些器械的認知和使用。
3.3.2 使用技能有待提高：部分鄉鎮居民在使用家用小型醫療器械時存在操作不當的問題，導致測量結果不準確或醫療器械損壞。信息獲取渠道有限，鄉鎮地區的信息傳播相對較慢，居民獲取健康知識和醫療器械相關信息的渠道有限。這導致他們難以接觸到全面、準確的家用小型醫療器械使用指南和操作技巧。對醫療器械的認知不足，部分鄉鎮居民可能將家用小型醫療器械與普通商品混為一談，對其醫療價值和專業性認識不足。這種認知偏差可能導致他們忽視醫療器械的正確使用方法，從而影響其使用效果。購買能力有限：鄉鎮居民的經濟收入相對較低，可能無法承擔購買家用小型醫療器械的費用。這在一定程度上限制了他們對這些器械的認知和使用。
3.3.3供應體系有待完善：鄉鎮地區的家用小型醫療器械供應體系尚不完善，部分新型醫療器械的供應不足。鄉鎮地區相對于城市地區，經濟發展水平普遍較低。這導致地方財政在醫療衛生方面的投入有限，難以支撐建立完善的家用小型醫療器械供應體系。由于資金不足，鄉鎮地區的醫療機構在采購和更新醫療器械時面臨諸多困難，無法及時獲得先進的醫療設備。鄉鎮地區相對于城市地區，經濟發展水平普遍較低。這導致地方財政在醫療衛生方面的投入有限，難以支撐建立完善的家用小型醫療器械供應體系。由于資金不足，鄉鎮地區的醫療機構在采購和更新醫療器械時面臨諸多困難，無法及時獲得先進的醫療設備。鄉鎮地區的基礎設施建設相對薄弱，包括交通、物流、倉儲等方面。這使得家用小型醫療器械的運輸、儲存和配送成本較高，且效率低下。此外，由于基礎設施不完善，醫療器械的售后服務和維修保障也難以得到及時有效的解決。
3.3.4售后服務體系不完善：鄉鎮地區的家用小型醫療器械售后服務體系尚不完善，維修困難、配件難以購買等問題較為普遍。鄉鎮地區的基礎設施建設相對薄弱，包括交通、物流、倉儲等方面。這使得家用小型醫療器械的運輸、儲存和配送成本較高，且效率低下。此外，由于基礎設施不完善，醫療器械的售后服務和維修保障也難以得到及時有效的解決。鄉鎮地區居民對家用小型醫療器械的需求多樣且復雜，但市場上的產品往往難以滿足這些需求。一方面，部分居民對醫療器械的認知不足，不了解自己的需求；另一方面，市場上的產品種類繁多、質量參差不齊，居民難以做出合適的選擇。這種市場需求與供應的不匹配導致了醫療器械的浪費和閑置。
 
3.3.5政策支持力度不足：政府對家用小型醫療器械在鄉鎮的應用支持力度有待加強，包括財政補貼、稅收優惠等方面。市場需求分散，鄉鎮地區居民對家用小型醫療器械的需求相對分散，且需求量可能不如城市地區大。這導致政府在制定支持政策時難以準確把握市場需求，從而影響政策的針對性和有效性。監管體系不完善，鄉鎮地區的醫療器械監管體系可能相對不完善，導致市場上存在假冒偽劣產品。政府需要加強對家用小型醫療器械的監管力度，確保產品質量和安全。質量保證體系不健全，部分家用小型醫療器械可能存在質量問題，如性能不穩定、使用壽命短等。政府需要推動建立健全的質量保證體系，提高產品的可靠性和耐用性。
四 對策與建議
1. 加強宣傳教育：通過電視、廣播、網絡等媒體渠道加強家用小型醫療器械的宣傳教育，提高鄉鎮居民的認知度和使用技能。
2. 完善供應體系：加強鄉鎮醫療器械銷售點的建設和管理，提高醫療器械的供應品質和種類，滿足鄉鎮居民多樣化的需求。
3. 加強監管：加強對鄉鎮醫療器械銷售點的監管力度，打擊假冒偽劣產品，保障鄉鎮居民使用醫療器械的安全和有效性。
4. 建立售后服務體系：建立健全家用小型醫療器械的售后服務體系，為鄉鎮居民提供及時、有效的維修和配件更換服務。
5. 加大政策支持力度：政府應加大對家用小型醫療器械在鄉鎮的應用支持力度，包括財政補貼、稅收優惠等方面，降低鄉鎮居民購買和使用醫療器械的成本。
五 展望未來
5.1技術創新引領未來
隨著人工智能、物聯網、大數據等技術的飛速發展，家用小型醫療器械將不斷融合這些先進技術，實現更加智能化、精準化的健康管理。例如，通過AI算法對用戶的健康數據進行深度分析，為用戶提供個性化的健康建議；利用物聯網技術實現醫療器械之間的互聯互通，構建家庭健康監測網絡；借助大數據技術對用戶群體進行健康風險評估和預測，為公共衛生管理提供數據支持。
5.2 用戶需求驅動產品升級
隨著鄉鎮居民健康意識的提高，他們對家用小型醫療器械的需求也將越來越多樣化和個性化。未來，醫療器械制造商需要更加關注用戶需求，不斷推出符合市場需求的創新產品。例如，針對老年人群體推出操作簡便、功能實用的醫療器械；針對慢性病患者推出具有遠程監測、自動提醒等功能的醫療器械；針對運動愛好者推出能夠實時監測運動數據的醫療器械等。
5.3 挑戰與機遇并存
家用小型醫療器械在鄉鎮地區的應用雖然具有廣闊的市場前景，但也面臨著諸多挑戰。首先，鄉鎮地區的醫療資源相對匱乏，缺乏專業的醫療器械維修和保養人員，這給醫療器械的售后服務帶來了一定的困難。其次，部分鄉鎮居民對新型醫療器械的認知度不高，使用技能有待提高，需要加強宣傳教育和技能培訓。此外，隨著市場競爭的加劇，醫療器械制造商需要不斷提高產品質量和服務水平，以贏得用戶的信任和市場份額。
然而，這些挑戰也為家用小型醫療器械在鄉鎮地區的應用帶來了機遇。首先，隨著國家對基層醫療衛生的重視和投入不斷增加，鄉鎮地區的醫療資源將得到逐步改善和提升，為家用小型醫療器械的應用提供更好的基礎設施和服務保障。其次，隨著鄉鎮居民健康意識的提高和醫療需求的增加，家用小型醫療器械的市場需求將持續增長，為醫療器械制造商提供了廣闊的發展空間。
六 結語
家用小型醫療器械在鄉鎮地區的應用具有深遠的意義和廣闊的前景。通過加強宣傳教育、完善供應體系、加強監管以及提供專業指導等措施，可以進一步推動家用小型醫療器械在鄉鎮地區的應用和發展。同時，面對技術創新、用戶需求以及市場競爭等挑戰和機遇，醫療器械制造商需要不斷創新和進取，以滿足鄉鎮居民日益增長的醫療需求。我們相信，在不久的將來，家用小型醫療器械將成為鄉鎮地區醫療服務的重要組成部分，為人們的健康事業做出更大的貢獻。