第一章策劃目的(項目背景)

   “自然堂”是一家集科研、生產、銷售為一體，日化線、專業線并存的大型跨國集團企業，誕生于2001年，經過企業全體員工的努力，企業有所成就，成為中國最具發展潛力的化妝品企業之一，剛剛邁入發展階段，便遇到了嚴峻的局面：國內化妝品企業實力不強，技術相對落后，一度被外國企業收購;受到國家新法規的制約及金融危機的影響，國內化妝品行業面臨洗牌與重組的局面。因此，我們跟要最大限度的實現“自然堂”化妝品在市場上的銷售量，確保我們的產品可以得到消費者的認可!

第二章 營銷環境分析

第一節 宏觀分析(市場機會和環境威脅)

1、市場機會：自然堂誕生于2001年， 在上海、沈陽和鄭州均設有自己的工廠，曾成功開發和推廣了

(1)多個火爆全國的美容品牌，目前。自然堂在全國擁有109家代理商、7500家加盟店、600多家商場形象專柜，被譽為2000年以來中國唯一崛起的日化品牌。

(2)其中，自然堂的公司也運用了大量的資金來進行啟動品牌戰略。 自然堂廣告高密度、高頻次投放中央三套和中央八套，同時自然堂審時度勢，在全國最火爆的選秀節目—湖南衛視《超級女生》和東方衛視《加油!好男兒》中全面投放自然堂廣告;另一方面，自然堂加大了平面廣告的投放力度。在《瑞麗》《女友》《都市麗人》等知名女性雜志中投放跨版廣告。并且邀請了范冰冰等名來做形象代言人。

(3)如今這個是炎熱的夏季，愛美女士都需要對自己的皮膚做保養，防曬等。在自然堂公司的努力下，其產品也受到了人們的一致好評，自然堂這個產品也被人們認可!

(4)在這的知識經濟時代，經濟的全球化、市場的國際化和文化的一體化，對中國化妝品企業帶來前所未有的挑戰和機遇。

2、環境分析! 如今出現了經濟危機，股市一路下跌，因此人們的收入也減少，不少人也失業。歐萊雅，迪豆、丁家宜、法國馥佩、李醫生、玉蘭油等品牌也深受威脅，面對這種狀況，我們應該嚴抓自己的產品，對市場要做個細分，以確保我們的產品可以在市場上立足。

第二節 微觀分析

(1)在化妝品的每年購買支出方面，近半數的女士都在1000元以內，而有近1/3的女士花費在1001至2000元。

(2)現在的女士普遍承認品牌化妝品 ，隨著女士的年齡增長，她們對化妝品的需求也日益增多。

(3)人們在購買化妝品時，一般都喜歡到專賣店購買，但是隨著網絡的發展，人們也喜歡在網絡上購買化妝品。

(4)人們喜歡天然護理產品

第三章SWOT分析

第一節 威脅

(1)現在出現了金融危機，再加上食品屆出現的一系列的問題，會影響到人們對市場上的產品的認可度。

(2)國內的化妝品品牌眾多，我們的競爭壓力也是很大的。

(3)人們更相信國外化妝品

(4)化妝品的更新速度太快

第二節 機會

(1)2007年頒布的《化妝品標準管理規范》《2007年化妝品衛生規范》新的法律法規已使得不少中小型化妝品企業面臨重新洗牌的命運，也淘汰了無法按正規運作的企業;2009年7月份，在化妝品行業中國際巨頭的多次調價的基礎上，已經將部分化妝品生產企業淘汰出局

(2)網絡的推廣，是女性更了解了本產品

(3)消費者觀念轉變，追求綠色環保，天然不含化學成分的化妝品，為企業提供新產品提供了方向 第三節 “自然堂”企業優勢 (1)目前已發展成為集科研、生產、銷售為一

體，日化線、專業線并存的大型跨國集團企業，也是目前中國規模最大、實力最強，最具發展潛質的美容、化妝品企業之一。

(2)擁有先進的經營理念。其率先提出“自選銷售，前店后院”的日化店經營模式;又史無前例的將Spa概念引入到日化線中，后來發布商超5G戰略

第四節 “自然堂”企業劣勢

(1)企業成立的晚，和著名大企業很難比較。

(2)技術不先進，產品開發速度較為緩慢

(3)促銷力度不行，網絡銷售管理不行

第四章 目標市場分析

    第一節 市場細分

(1)如今品牌化妝品在市場上還是占有很大的地位，我們也必須創造屬于我們自己的品牌。

(2)在價格上還是要降低一些，雖然中國的人均收入上升，但是貧富差距還是很大的，據調查，200多元的產品還是很受普通人群的認可。對于現在的學生而言，雖然他們還是一些消費者，但是他們但依靠父母親友的財力支持，他們當中許多人的消費水平并不低。調查表明，有過半的同學月消費額在300元以上。

(3)我們還要有適合各種人使用的產品，對于孩子和青年所使用產品就不同，因此產品的種類要全面，滿足不同顧客的需求。

第二節 市場定位

如今正是炎熱的夏季，而對于大多數的愛美女性而言，現在必須使用一些化妝品，一次保護自己的皮膚，而現在的白領女士也是很多，在校的大學生也是逐年曾長。因此，我們所選定的目標市場就是這些年輕的女士和在校的大學生。

第三節 產品定位

   通過使用“自然堂”， 改善面部微循環，促進皮膚的正常新陳代謝。使肌膚恢復健康活力，為皮膚更好的吸收各種營養成分做好充分準備。適應廣大年輕女性消費者的青睞.。 自然堂系列能保持臉部水分的綜合平衡，不含有任何有害化學物質，在保濕的同時十分有利于面部皮膚的健康。 自然堂系列在源源不斷給皮膚補充營養的同時，還十分注重環境保護工作，天然水蛭素系列在生產、使用及產品包裝回收再利用是基本不對環境造成什么危害，自然堂系列是一種綠色環保型產品。

第五章 營銷策略制定

   首先我們必須要有和許多的企業聯合，從他們的經營中了解國際上的人們的政治、文化、經濟等方面。 對企業的優勢與劣勢有一定的認識，并且從中得到改正，我們可以學習康樂公司的經營理念學習他們的營銷手段。確保公司在市場上的地位，人們的接受度。 要有一些促銷手段，使人們可以更快的接受本產品。 對于人們的皮膚不同有不同的化妝品，干性皮膚用一種化妝品，油性皮膚用一種化妝品。對于不同的人群有不同的化妝品，公司的產品應該是非常的齊全，滿足不同人們的需求。

   第六章 營銷策略應用

   第一節 產品(以CHCEDO自然堂柔和玫瑰水為例)

       產品的成分：：桑根精華液、蘆薈鮮汁、啤酒花、海藻精華、透明質酸、玫瑰果萃取液 產品功能：調節、滋養、收斂多用型化妝水，可調節PH值，深層滋養肌膚。保持肌膚柔軟潔凈狀態。含有的多種海洋動植物精華和玫瑰果萃取液，能快速達到收緊毛孔、調整紋理和美白肌膚的效果。使用方法：早晚潔面后取適量輕拍面部至吸收。 適用人群：適用于任何膚質，自然堂化妝品DIKO系列中含有的玫瑰果油及萃取液，可抑制透明質酸分解，增加皮膚滋潤感;維他命C成分具有美白肌膚、淡化色素作用，使肌膚始終保持白嫩剔透、滋潤緊致狀態。

第三節 銷售渠道

   促銷是傳播和溝通信息，所以促銷的作用就在于溝通了買賣雙方，使得各自的信息得以傳遞。因此我認為應該大量的促銷。當然在學校市場這一塊主要是以學生代理為主，店鋪為輔。POP廣告，形象促銷專用臺、宣傳手冊小姐形象促銷。

   主要的方案有一下幾點：產品廣告 在廣告媒介選擇方面，我們可以從網絡、報紙、電視媒體來宣傳我們的產品。因為現在人們都是網民，所以在網絡上會有很大的影響力。 利用網絡廣告營銷：

   電子郵件營銷，可以借助新浪，網易，搜狐著三個網名最關注的門戶網站的電子郵件進行網絡營銷。可以在這些網站發布我們企業的消息。 建立網上商店，在網上銷售我們的產品，同時介紹介紹產品特性，價格，適用性等，消費者可自主選擇產品，在線測試化妝效果，在線購物。 在學校對學校的教室和宿舍進行廣告，在教室上貼上提醒性的標語紙上加上公司的標志。

   人員營銷 在人員促銷這方面主要培養三個方面的業務員，一是各高校的業務代理，主要負責各個高校的產品銷售情況，及時補充貨源，反饋信息;二是專場促銷小姐，主要負責產品在各大賣場的促銷;三是校園兼職業務員，校園產品代理主要負責產品在大中專院校內的銷售情況。

公共關系

在公共關系這方面通過與學校有關部門的溝通，與學校的一些主要的活動同步進行，積極參與和配合學校開展的一些活動，贊助校園節慶活動，為大學生提供兼職崗位等一系列活動提高產品知名度，提升公司形象。

我們還可以學習康樂公司的促銷手段：

(1)抽獎活動

(2)在消費到多少錢時有優惠券

(3)也可以通過寫征文的形式，來宣傳我們的產品

(4)進行免費適用

(5)積分，辦理會員

第七章 費用預算

在網絡建立商店，網站的設計及維護4000元 網絡廣告費用5000元 電子郵箱費用5000元 活動費用，及獎品費用10000元 總計費用14000

第八章 結束語

可以看出，化妝品行業還是很有競爭力的，我們的產品在學生屆、年輕女士化妝品行業中會有很大的突破口。

這次化妝品主要傾向于學生和年輕女士所進行的，從而提出了這次策劃的目標：提高產品銷量，擴大高校市場占有率，提高企業知名度和美譽度。確立了市場目標，參照競爭對手產品銷售情況，我們提出了具體的行動方案。分別從開發高校市場的方式、廣告投放、人員推銷、營銷推廣、公共關系等方面來達到我們提出的目標。在短時間內迅速打開高校市場，完善網絡建設，提升目標顧客對產品的認知、接受、了解和對產品習慣性購買的速度。

當然，準確的形象定位、高水平的規劃設計、縝密的推廣戰略以及一個合理恰當的價格策略的制定，都將直接影響著該項目的進展。 本策劃主要是針對“自然堂”營銷工具的創新盡心的策劃，目的在于為“自然堂”進行營銷創新，并提出具體實施步驟，使得其渡過國內化妝品行業重新洗牌的階段，得以生存和發展下來。