（一）基本目標

（一）基本目標

本公司2003年度銷售目標如下：

1.銷售額目標（1）部門全體 XXXX元以上

（2）每一員工/每月 XXX元以上

（3）每一營業部人員/每月 XXXX元以上

2.利益目標（含稅） XXXX元以上

3.新產品的銷售目標 XXXX元以上

（二）基本方針

為實現下期目標，本公司確立下列方針并付諸實行：

1.本公司業務機構，必須一直到所有人員抖能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時，業務機構才不再做任何變革。

2.貫徹少數精銳主義，不論精神或體力都須權利投入工作，使工作超高效率、高收益、高分配的方向發展。

3.為加強機能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷迅決，始具實現上述目標的原則。

4.為達到責任的目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。

5.為期規定及規則的完備，本公司將加強粗確業務管理。

6.MS股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協定，彼此遵守責任與義務。基于此立場，本公司應致力達成預算目標。

7.為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

8.將出擊目標方在零售店上，并致力于培養、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大。

9.策略的目標包括全國有力的XX家店，以“經銷方式體制”來推動其進行

10.設立定期聯誼會，借此更進一步加強與零售商的聯系。

11.利用顧客調查卡的管理體制來確立（1）零售店實績（2）銷售實績（3）需求預測等等的統計管理工作。

12.除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外，再以上述的方法做為強化政策，從兩方面著手，致力推動脫銷。

13.隨著購買者市場轉移為銷售者市場的變化，應確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

14.檢查與代理商管理，確立具有一貫性的傳票會計制度。

15.本方針質檢的計劃應做到具體實效，貫徹至所有相關人員。

（三）業務機構計劃

1.內部機構

（1）德高服務中心將升格為營業處，借以促進銷售活動。

（2）于德高營業處德管轄內設立新德出差處。

（3）解散食品部門，其所屬人員則轉配到德高營業處，致力于推展銷售活動。

（4）以上各新體制下的業務機構，暫時維持現狀，不做變革，借此確立各自的責任體制。

（5）在業務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善。

2.外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司－－代理店－－零售商德舊有銷售方式

（四）零售商德促銷計劃

1.新產品銷售方式體制

（1）將全國有力的XX家零售商店依照區域劃分，于各劃分區內采用新產品的銷售方式體制。

（2）新產品的銷售方式是至每人各自負責三十家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機會督導、獎勵銷售、并進行調查、服務及銷售指導、技術指導等，借此促進銷售。

（3）上述的XX家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的二倍。

（4）庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上。

（5）銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

2.新產品協作會的設立與活動

（1）為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區別設立新產品協作會。

（2）新產品協作會的事業內容大致包括下列十項：

①分發、寄送機關雜志②贈送本公司產品的負責人員領帶夾③安裝各地區協作店的招牌④分發商標給市內各協作店⑤協作商店之間的銷售競爭⑥分發廣告宣傳單⑦積極支援經銷商⑧舉行講習會、研討會⑨增設年輕人專柜⑩介紹新產品

（3）協作會的存在方式是屬于非正式性的。

3.提高零售店店員的責任意識

為加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意愿，應加強下列各項實施要點：

（1）獎金激勵對策－－零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

（2）人員的輔導

①負責人員可利用訪問時進行教育指導說明，借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

②銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術說明，讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

（3）德高公司的教育指導：

①讓參加協作會的店員也去參加店員的研討會，借此提高其銷售技巧及產品知識、技術。

②通過參加研討會的店員，擴大對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術、借此提高大家對銷售的意愿。