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要知道哪些是我們浩如煙海簡(jiǎn)歷管理,簡(jiǎn)歷中的“潛力股”，關(guān)鍵是明確我們對(duì)它的定義和范圍，以提高我們工作的針對(duì)性和快捷性。
在最近的招聘中，我們面臨著用人部門緊急要一個(gè)專業(yè)工程師的情況。但是介于本行業(yè)人才流動(dòng)的特點(diǎn)，年末時(shí)這些崗位的人才一般不會(huì)考慮流動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息招聘、面試,試題管理,面試的常規(guī)途徑很難在短期內(nèi)滿足用人部門的要求。
　　幸好我們平時(shí)有一個(gè)“人才庫(kù)”，其中列入了我們認(rèn)為“基本符合”用人條件的人才的資料，或者最近一年中通過(guò)了初試甚至復(fù)試的專業(yè)人士。在這一次補(bǔ)位招聘中，我們立即提供了半年前招聘中因?yàn)橛懈�好的選擇對(duì)象沒(méi)有被錄用的人才資料，當(dāng)時(shí)我們承諾再有機(jī)會(huì)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮他們，并表示如果他們?cè)賮?lái)應(yīng)聘時(shí)可省卻部分面試流程。在與用人部門對(duì)人才資料達(dá)成初步一致后，我們?cè)俅闻c這些人才進(jìn)行聯(lián)系，除一人新到一個(gè)公司外，均得到了他們的積極響應(yīng)，并按約定來(lái)參與了用人部門的面談。用人部門也表示很滿意人事部門能當(dāng)即給他們提供合格的候選對(duì)象，并很快確定了意向錄用者。
　　一般而言，進(jìn)入我們?nèi)瞬艓?kù)人員包括以下三類：一是那些符合公司當(dāng)前條件但對(duì)方不愿意或公司的吸引力不足的人才；二是超越公司當(dāng)前需求的人才；三是當(dāng)前不符合，但很有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人。從廣義上講，進(jìn)入人才庫(kù)的簡(jiǎn)歷，應(yīng)該都算是“潛力股”。
　　筆者曾試圖給“潛力股”下一個(gè)準(zhǔn)確的定義，即“暫時(shí)不符合企業(yè)需求的人才”，但又似乎過(guò)于寬泛。因?yàn)榈谝弧⒍�類人才�?zhǔn)確地講應(yīng)該叫做“潛在員工”，而不是嚴(yán)格意義上的“有潛質(zhì)的人”，所以我們這兒講的“潛力股”應(yīng)該只是第三類人才。
　　對(duì)這第三類人才，筆者將其細(xì)分為兩種：
　　第一種，他們可能不被專業(yè)部門完全認(rèn)可，但被HR認(rèn)為很有提升空間和天賦的優(yōu)質(zhì)潛力股，例如那些才工作幾年的工程師。這些人會(huì)因?yàn)槟銓?duì)他們的持續(xù)關(guān)注而對(duì)你頗有好感，在公司發(fā)出加盟邀請(qǐng)時(shí)很有可能允諾，并且在入職初期可以很快地了解和融入企業(yè)文化，能主動(dòng)地展示和提升自己來(lái)證明自己的才華、回饋公司的認(rèn)可。
　　三年前，有一個(gè)其貌不揚(yáng)的女生來(lái)我們公司應(yīng)聘置業(yè)顧問(wèn)。在我們公司，該職位的基本要求是必須要有兩年以上的大盤(pán)銷售經(jīng)驗(yàn)，形象優(yōu)良且在以前的公司能在銷售團(tuán)隊(duì)中排名前三。我要說(shuō)的這個(gè)女生沒(méi)有一個(gè)條件符合，且她只做過(guò)二手房的銷售。但這個(gè)人才給我的深刻印象是她對(duì)銷售的熱情，對(duì)業(yè)績(jī)無(wú)止境的追求和進(jìn)入一家大型房企的渴望。我最終沒(méi)有選擇讓她過(guò)我這關(guān)，但她的資料留在了我們的庫(kù)中，作為一支潛力股被記錄。臨走時(shí)，我建議她可以先到一些小一些的地產(chǎn)公司嘗試一手房交易，積累必要的經(jīng)驗(yàn)后再來(lái)本公司應(yīng)聘。一年后，我們?cè)俅握衅竿瑯拥膷徫唬�并向那些曾進(jìn)入人才庫(kù)的人發(fā)出邀請(qǐng)。這個(gè)女生果真又出現(xiàn)了，并且明確地告訴我們她這次是有備而來(lái)。在進(jìn)入用人部門最終的小組面試前，也有專業(yè)面試官提出過(guò)疑慮，因?yàn)樗�的形象在本次�?yīng)聘者中確實(shí)不佳。HR向他們解釋了這個(gè)人在以前面試中表現(xiàn)出來(lái)的在銷售方面的熱忱、對(duì)激勵(lì)性收入的敏感、對(duì)客戶需求的執(zhí)著，并認(rèn)為她很有可能會(huì)給我們的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的氣息。
　　果然，她在選拔測(cè)試中很出色、積極，表現(xiàn)得精力充沛，且專業(yè)上的知識(shí)遠(yuǎn)超其他選手，最終成功加盟，在半年內(nèi)就成長(zhǎng)為銷售冠軍，也是銷售隊(duì)伍中最敬業(yè)、最刻苦的人。這個(gè)人不但超越了我們以前的銷售冠軍，并且對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)中以前過(guò)于沉悶的工作氛圍帶來(lái)了沖擊，從整體上拉動(dòng)了團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。
　　后來(lái)，這個(gè)女生告訴我：正是我們對(duì)她的建議和關(guān)注給了她信心，并把一定要加入我們公司當(dāng)作一個(gè)目標(biāo)來(lái)奮斗。所以，她很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，她必須證明自己是行的，并且希望能有更好的表現(xiàn)。
　　要在萬(wàn)千簡(jiǎn)歷中把這一類人區(qū)分出來(lái)，并作為“潛力股”進(jìn)入用人部門的視野加以推薦，需要HR基于多年經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)深入了解前提下的職業(yè)敏感性，需要HR對(duì)人性的洞察和對(duì)該人才未來(lái)成長(zhǎng)的預(yù)見(jiàn)能力。
　　第二種“潛力股”的“潛力”，來(lái)自于他們的專業(yè)知識(shí)所在的人際層面。他們興許是HR的日常工作中收集到的應(yīng)聘資(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)料，或許是我們通過(guò)現(xiàn)任同事關(guān)系了解的出色人才，但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)：即他們?cè)谧约旱膶�業(yè)領(lǐng)域是具有一定影響力并有相當(dāng)廣泛的人際關(guān)系的，而這種“圈子”是HR無(wú)法與之匹敵的。換句話講，他們的“潛力”是給我們帶來(lái)更廣泛和專業(yè)的人才選擇范圍，提高我們?nèi)瞬胚x拔的針對(duì)性。