面試小經驗

　　重要因素

　　成功的求職者面試需要帶什么東西？那天我正在面試一個高級職位的候選人，盡管有數以百計的人選面試此職位，但是我被競爭者和競爭失敗者之間明顯巨大的差異震驚了。這些候選人值得我們考慮他們共有的某些特點：

　　能量

　　面試者需要推動。他們通常被困在一個屋子里就是一整天，他們希望候選人能夠帶給他們興奮和靈感。充滿活力地進入一個房間要比你保持冷靜地進入一個房間好得多。所有艱難的工作都需要很多能量，而重要的是你要表現出你擁有很多能量。

　　雄心壯志

　　很少有組織機構需要的只是一雙安全的雙手。很少的公司會積極尋求蠻勇的冒險者，但是每個人都希望他的員工可以推動工作超出它的自然邊界。我們總是在尋找可以給予我們的東西比我們要求的更多的人，尋找對組織和他們自己有雄心的人，尋找能夠說服我們可以達到兩者協調一致的人。

　　想法

　　大多數候選人來的時候準備好的觀點只不過是根據自己的猜測準備的。也就是說他們很仔細、順從并沒有冒險精神。但是收斂過多的創造力比激發創造力要容易得多。因此要豁出來，不要猜測，自己思考！很少的老板會對能夠讀懂他們想法的人感興趣。

　　信心

　　我知道人們很可能過度自信，但是我幾乎還沒有看過誰這樣呢。相反，大多數候選人給人留下的印象是躊躇的、謹慎的和充滿恐懼的。但是如果想激發其他人對你的信任，你需要展示出你自己身上擁有自信。這并不意味著要表現出一幅傲慢的銷售姿態；這并不意味著要因為曾經的成績而感到驕傲并興高采烈地談論這些成績。

　　好奇心

　　我以前曾經寫過對你周圍的世界有好奇心有多么重要，但是在面試中，你需要展現這一點。你知道面試的人會問你你是否有問題要問。來的時候準備一些你對該組織、個人和文化真正好奇的問題，不要留下即興發揮的機會。努力思考那些可以展示出你進行了調查并想了解更多的問題。

　　你會注意到，在這個列表列出的所有特點中，我并沒有提到技巧。那是因為如果你已經被選中參加一個面試，你的基本技能已經得到認可。面試存在的目的就是讓雇主看到簡歷上沒有的東西，確保你能準確清楚地說出這些東西。

　　面試準備

　　有效準備

　�。�1）充分了解應聘單位。對用人單位的性質、地址、業務范圍、經營業績、發展前景、對應聘崗位職務及所需的專業知識和技能等要有一個全面的了解。單位的性質不同，對求職者面試的側重點不同。如果是公務員面試，內容和要求與企業公司相差很大。公務員側重于時事、政治、經濟、管理、服務意識等方面。而一位資深人力資源專員說：“面試時，我們都會問求職者對我們公司了解多少，如果他能很詳細地回答出我們公司的歷史、現狀、主要產品，我們會高興，會認為他很重視我們公司，對我們公司也有信心。”同時還應該通過熟人、朋友或有關部門了解當天對你進行面試考官的有關情況及面試的方式過程。以及面試時間安排，索取可能提供給你的任何說明材料。

　　（2）使自己的能力與用人單位工作的要求相符合。“知己知彼，百戰不殆”。求職者面試前應對自己的能力、特長、個性、興趣、愛好、長短處、人生目標、擇業傾向有清醒認識。認真閱讀你所收集到的所有信息并牢記它們。盡量使自己的能力與工作要求相適應。參加面試時，通過顯示你對知識的掌握和理解來表達你希望進入這一職業工作的愿望。

　�。�3）模擬可能詢問應聘的問題。面試前不經過角色模擬，便無法達到最佳的效果。一些負責招聘的人事主管提出，求職者應當樂意提問題，這樣招聘者才能知道求職者的水準及想了解的問題。

　�。�4）對可能遇到的問題進行準備。這項準備有助于認清自己真正的想法，有助于在面試的現場能夠清晰的自我表達。

　�。�5）練習處理對你面試不利的事情。即使曾有一些不愉快的受挫經歷，即使自己曾經犯過錯，也可作為一段可供學習的經驗加以陳訴。務必用積極的事情抵消消極的事情，最好不要說有損自己形象的話。

　　注意點

　　a.提早到達較為從容；

　　b.進入房間應先敲門；

　　c.坐姿端正，眼神自然，手腳安定；

　　d.每次答話應干脆俐落，不打斷對方談話。

　　自我認知

　　要自信地應對面試，首先要對自己有清楚的認識：

　�。�1）寫出幾件自己認為可以稱得上成功的事情，并逐一分析這些成就，列出你最主要的幾項技能。

　�。�2）同一件事情，各人有各人截然不同的處理方式，這取決于每個人不同的個性。為弄清自己的個性，可以通過分析成就，用一些形容詞來歸納自己的性格。

　　（3）確定與你的個性、興趣相符的工作環境。工作環境不僅指具體的環境，更重要的是工作單位的文化背景。一位求職者到一家由幾個工程師開設的公司面試，她說：“那里給人的感覺就象軍隊，棕色的地毯、黃色的屏風、陳舊的家具……我不會在這兒工作的。”

　　心理準備

　　面試就好比是一場考試，在測試每個人的能力，也在測試每個人的心理素質和臨場發揮。因此，要成功面試，首先要充滿信心。“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”。保持良好的狀態，快樂的心情，會大有好處。其次，要抓住招聘者的心。招聘者可能會先評價一個求職者的衣著、外表、儀態及行為舉止；也可能會對求職者的專業知識、口才、談話技巧做整體性的考核；還可能會從面談中了解求職者的性格及人際關系，并從談話過程中了解求職者的情緒狀況、人格成熟度、工作理想、抱負及上進心。

　　知識準備

　　與應聘崗位相關的專業知識、業務技能等要熟知，備上一份求職材料，供招聘者查閱參考。準備當天可能用到的個人資料或作品，攜帶相關證件，以便在面試過程中進一步向招聘者提供有關自己個人的相關資料。

　　體能、儀表準備

　　面試前要保證充分的睡眠和愉快的心情，以保持良好的精神狀態，面試前還應注意修飾自己的儀表，使穿著打扮等與年齡、身份、個性等相協調，與應聘的職業崗位相一致。這一點將在以下的內容中較為詳細地闡明。

　　應對面試

　　一要背熟自己的求職履歷。常常遇到有些求職太過頻繁，而自己的求職履歷則又是經過精心“包裝”的人，輪到面試時有時連自己都記不清究竟“工作經驗”是怎樣“排列組合”的了，一上陣便迅速“露出馬腳”，不戰自敗。

　　二要準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。身上穿的、手上戴的、渾身上下的衣著均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關經理，而應聘者下雨天穿著高統套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠。所以面試時的“道具”也應有所選擇。

　　三要準備好同自己身份相吻合的語言。每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇，面試不同于閑聊，張嘴就來，可以不假思索。每句話，每一個詞都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口“你們公司怎么怎么”，聽多了肯定會引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說“貴公司”，禮多人不怪嘛!

　　四要準備好同選擇的職業和身份相吻合的行為規范。面試時的細小行為最能說明一個人的真實情況，試想一個個人物品雜亂無章，甚至連鋼筆都找不到的人，是很難受到面試考官的青睞的。