2025年9月，秋陽(yáng)暖照，遼寧省沈陽(yáng)市蒲雅社區(qū)里熱鬧非凡。遼寧大學(xué)亞澳商學(xué)院“助老智聯(lián)小分隊(duì)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)帶著滿(mǎn)腔熱忱與專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備，深入蒲雅社區(qū)開(kāi)展“數(shù)字化適老”專(zhuān)項(xiàng)助老活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)以“手把手教學(xué)、心貼心服務(wù)”為宗旨，幫助社區(qū)老年人掌握手機(jī)的基礎(chǔ)使用方法和技能，打破數(shù)字時(shí)代的溝通壁壘，讓老年群體更好地融入數(shù)字生活。
　　
　　圖為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員與社區(qū)工作人員合照
　　
　　活動(dòng)當(dāng)天，“助老智聯(lián)小分隊(duì)”成員剛抵達(dá)社區(qū)活動(dòng)中心，便迅速搭建起簡(jiǎn)易教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行仔細(xì)地講解。“阿姨，您平時(shí)用手機(jī)是不是總找不到調(diào)字體大小的地方？我教您。”“叔叔，您說(shuō)想給孫子發(fā)照片，咱們現(xiàn)在就一步步操作。”團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)上前與老年人交流，用親切的語(yǔ)言、緩慢的語(yǔ)速，拉近與老人們的距離。
　　
　　圖為團(tuán)隊(duì)成員幫助老年人解決手機(jī)使用問(wèn)題
　　
　　在“數(shù)字化適老”宣講環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)成員結(jié)合老年人的生活需求與認(rèn)知特點(diǎn)，從“開(kāi)關(guān)機(jī)、調(diào)音量、改字號(hào)”等基礎(chǔ)使用到“繳納水電費(fèi)、線上掛號(hào)”等生活中常用手機(jī)的場(chǎng)景，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)物教學(xué)的方式，讓老人們直觀理解操作步驟。對(duì)于一些復(fù)雜的使用方法，成員們更是一對(duì)一、手把手地指導(dǎo)，每一個(gè)步驟都反復(fù)講解，直到老人能獨(dú)立操作為止。期間，有老人坦言“以前看孩子們工作忙，不好意思打擾他們，今天社區(qū)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，終于有人解答不懂的了”，言語(yǔ)間滿(mǎn)是欣喜。
　　
　　宣講結(jié)束后，為了幫助老年人鞏固所學(xué)知識(shí)，團(tuán)隊(duì)精心設(shè)計(jì)了“果蔬套圈”互動(dòng)環(huán)節(jié)——成功回答一個(gè)問(wèn)題即可獲得五個(gè)套圈，只需回答對(duì)卡片上的問(wèn)題，就能獲得新鮮的水果和蔬菜。“請(qǐng)問(wèn)如何在手機(jī)通訊錄中添加新的聯(lián)系人啊？”“想自己的孩子們時(shí)，你知道如何打視頻電話看看他們嗎？”面對(duì)問(wèn)題，老人們積極思考，有的還主動(dòng)向身邊的團(tuán)隊(duì)成員求助，現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈而溫馨。這種“趣味游戲+知識(shí)鞏固”的模式，不僅讓老人們?cè)谳p松的氛圍中加深了對(duì)操作步驟的記憶，更激發(fā)了他們主動(dòng)學(xué)習(xí)智能設(shè)備的興趣。
　　
　　圖為團(tuán)隊(duì)成員與老年人進(jìn)行“果蔬套圈”活動(dòng)

　　活動(dòng)接近尾聲時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)仍有部分老年人對(duì)部分操作存在疑問(wèn)，便立即開(kāi)啟“一對(duì)一單獨(dú)輔導(dǎo)”模式。成員們耐心陪伴在老人身邊，針對(duì)他們提出的“手機(jī)內(nèi)存滿(mǎn)了怎么辦”“不小心刪了聊天記錄怎么找回來(lái)”等問(wèn)題，逐一細(xì)致解答，直到老人完全掌握操作方法。“太謝謝你們了，我之前總擔(dān)心自己‘跟不上時(shí)代’，今天學(xué)會(huì)了這么多有用的技能，以后出門(mén)辦事、和家人聯(lián)系都方便多了！”一位參與單獨(dú)輔導(dǎo)的老人緊緊握住團(tuán)隊(duì)成員的手說(shuō)道。
　　
　　圖為活動(dòng)結(jié)束后團(tuán)隊(duì)成員對(duì)仍有疑問(wèn)的老年人進(jìn)行輔導(dǎo)
　　
　　此次遼寧大學(xué)亞澳商學(xué)院“助老智聯(lián)小分隊(duì)”的社區(qū)助老活動(dòng)，不僅為沈陽(yáng)社區(qū)老年人解決了數(shù)字時(shí)代，老年人與社會(huì)的溝通障礙，更用實(shí)際行動(dòng)踐行了當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。團(tuán)隊(duì)成員表示，未來(lái)將繼續(xù)關(guān)注老年群體的數(shù)字需求，持續(xù)優(yōu)化“數(shù)字化適老”教學(xué)內(nèi)容與形式，計(jì)劃走進(jìn)更多社區(qū)、老年機(jī)構(gòu)，開(kāi)展常態(tài)化助老活動(dòng)，讓更多老年人在數(shù)字時(shí)代感受到溫暖與便捷，真正實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所享”。