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畢業(yè)后，我抱著貼近社會、深入社會、服務(wù)社會的心態(tài)參加了工作。在大學(xué)里，我一直在訓(xùn)練自己，不斷塑造自己，為融入社會創(chuàng)造良好的條件，為自己找到更好的工作做準備。為了更好地運用理論知識，提高實踐能力，豐富工作生活，我從工作中考驗自己。我剛從大學(xué)畢業(yè)，來到物流有限公司工作。我了解整個物流工作流程，并將理論知識與實際操作相結(jié)合。我的能力已經(jīng)提高，需要在經(jīng)驗方面加強。我現(xiàn)在知道了基本操作，并且相信我已經(jīng)學(xué)會了進一步改進和完善它。我想借此機會談?wù)勗谶^去的半個月里我學(xué)到了什么，我需要學(xué)習(xí)和提高什么。有一次，我等到司機在下班時間沒有卸貨，我可能不得不點了菜。我想我會把這件事留到第二天。第二天，在同事們的批評和指導(dǎo)下，我意識到如果發(fā)生任何嚴重事故，我都必須做好。因此，準時跟蹤，服務(wù)到位，跟蹤從交貨地點到目的地和卸貨的訂單，實現(xiàn)今天的事情，今天必須起初，我認為這很簡單。只有在我做了之后，我對整個物流過程有了很多了解。例如，從我收到訂單的那一刻起，我就立即通知調(diào)度員調(diào)度汽車，并告知客戶要求的操作。我要求成本最低、利潤最大的客戶保持長期合作。監(jiān)督點的數(shù)量應(yīng)準確。型號、規(guī)格、項數(shù)、噸位等。應(yīng)該得到證實。賬單必須仔細清楚。第二天早上，客戶服務(wù)負責(zé)電話跟蹤，直到卸載訂單簽署，客戶服務(wù)進行表格登記，并收回訂單對賬。  
對于追逐貨運的司機來說，客服應(yīng)該禮貌、禮貌、熱情、到位，學(xué)會與司機溝通，讓司機配合我們的工作，并安慰和安慰司機的辛勤工作。面對追逐貨物的司機，強調(diào)一個人必須克服膽怯、自信、熱情，熱情會感染司機，并與司機建立友誼，這一點尤為重要。我對公司有信心。重要的是讓司機信任公司，善于把握司機心理，抓住問題，主動出擊，隨機應(yīng)對，有序處理。這些都是我學(xué)到的原則，將使我受益終生。在物流過程的實際操作過程中，我以前學(xué)到的書本知識并沒有與實際應(yīng)用緊密結(jié)合。通過工作，我增長了自己的知識，不斷深入到工作中，也了解了許多做人的原則，檢驗了自己的知識，鍛煉了自己的能力，為公司更好的表現(xiàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。在我的工作中，我已經(jīng)表明我沒有經(jīng)驗，沒有足夠的成熟來處理問題，所以我會嚴格要求自己，并在未來的學(xué)習(xí)和生活中提高自己的素質(zhì)。課本上學(xué)到的知識是最基本的知識。  
無論實際情況如何變化，如果你掌握了最基本的知識，你就能以同樣的方式應(yīng)對變化。有時我覺得我在課堂上學(xué)到的知識是無用的，我感到沮喪，但我知道如果我沒有書本知識來鋪平道路，我能做些什么來應(yīng)對快速變化的社會?我意識到只有有了理論知識，我才能更好地改進我的工作。紙上練淺會覺得不知不覺在我的工作中，我深深感到我的知識是膚淺的，我的專業(yè)知識在實際應(yīng)用中是稀缺的。給顧客打電話時，把要問的問題寫在筆記本上，以免遺漏問題和答案。即使是不好的嘴和反應(yīng)靈敏的思維也可能導(dǎo)致遺漏。因此，好的記憶不如糟糕的書面記憶好。在我的工作中，我學(xué)到了一些在學(xué)校無法理解的東西，比如如何與同事相處和建立人際關(guān)系。因此，在我的工作中，我有意觀察老員工如何與同事和上司相處。我應(yīng)該虛心征求意見，并取得積極的進展。改善人際關(guān)系不僅僅局限于公司的員工，還要與物流相關(guān)的客戶搞好關(guān)系，所以工作效率很高，人們所說的和諧和財富的產(chǎn)生在我們的日常工作中也是合理的。我天生樂觀，下班后經(jīng)常和同事聊天，不僅可以放松神經(jīng)，還可以學(xué)到很多工作之外的知識。我在工作中總會遇到一些意想不到的問題。我想要自信物流設(shè)施和設(shè)備逐步完善。公司提供優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。在半個月的工作中，我不僅提高了我的個人能力，也逐漸成熟了我的生活技能。今后，我將更加努力熟悉工作流程，做好本職工作，遵守公司的規(guī)章制度，維護公司的聲譽，發(fā)揮團隊精神，努力創(chuàng)造最大效益，祝愿物流業(yè)的未來更加繁榮!祝我們的物流同事工作順利!