一九九二年，管理大師杜拉克沒有心情看巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)。因?yàn)椋�福特汽車建立團(tuán)隊(duì)來設(shè)計(jì)新車型的超過十年的努力出了"嚴(yán)重的問題"。還因?yàn)椋�通用汽車的土星車分部用團(tuán)隊(duì)協(xié)作來替代傳統(tǒng)生產(chǎn)線的革新受挫，不得不走了回頭路。也因?yàn)椋瑢殱崕啄昵按髲埰旃陌l(fā)起的團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)動(dòng)也偃旗息鼓，開始重新強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任。

于是大師寫了一篇文章，告訴企業(yè)界團(tuán)隊(duì)有三種類型：棒球隊(duì)、足球隊(duì)和網(wǎng)球雙打（參見2004年7月號(hào)《看足球?qū)W習(xí)管理團(tuán)隊(duì)》），中心思想是：一、團(tuán)隊(duì)只是工具。這三種團(tuán)隊(duì)各有各的用處、特性、要求和局限，不存在唯一的理想團(tuán)隊(duì)。二、這三種團(tuán)隊(duì)各有各的管理方式。從一種團(tuán)隊(duì)變成另一種團(tuán)隊(duì)很難，如果要變只能突變，不能漸變。福特、通用和寶潔的問題都是變得不徹底，變成了雜交品種---而大師認(rèn)為，三種團(tuán)隊(duì)之所為、之所長(zhǎng)、與之所不能為是如此不同，雜交品種只能是沒有生命力的怪胎。

二零零四年，我有一點(diǎn)時(shí)間看雅典奧運(yùn)會(huì)。看到李婷和孫甜甜破天荒地在雙打上為中國(guó)獲得一個(gè)網(wǎng)球冠軍，忍不住追隨大師十二年前的思路，又想了想團(tuán)隊(duì)管理。

大師給我的啟發(fā)之一是：與其說團(tuán)隊(duì)有三種類型，不如說任務(wù)有三種類型。企業(yè)中的許多團(tuán)隊(duì)，不像棒球隊(duì)、足球隊(duì)或者網(wǎng)球雙打隊(duì)那樣只有一種任務(wù)。在完成不同任務(wù)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)任務(wù)的類型改變工作的方式。

比如說，作為總編輯的我和負(fù)責(zé)廣告的總經(jīng)理也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們的主要任務(wù)---出版每一期雜志---是棒球式的，她負(fù)責(zé)廣告，我負(fù)責(zé)內(nèi)容，基本上獨(dú)立工作。但同時(shí)我們也在策劃一本新雜志，這個(gè)任務(wù)要求我們像網(wǎng)球雙打一樣，最大限度地相互補(bǔ)位。

啟發(fā)之二是：團(tuán)隊(duì)成員也有三種類型。有人是棒球隊(duì)員，不需要、也不喜歡太多跟別人配合。有人是網(wǎng)球雙打隊(duì)員，追求最緊密的團(tuán)隊(duì)融合。有人是足球隊(duì)員，前鋒知道回防，后衛(wèi)知道助攻。管理團(tuán)隊(duì)成員的一個(gè)原則是：不要讓棒球隊(duì)員去打網(wǎng)球雙打。

這個(gè)原則不是絕對(duì)的。李婷和孫甜甜奪冠后接受采訪時(shí)提到：?jiǎn)未蛑v究能力，雙打講究腦力和配合；雖然單打是雙打的基礎(chǔ)，但是雙打反過來也可以提高單打，尤其是意識(shí)和接球。也就是說，對(duì)于棒球隊(duì)員式的員工，也不妨讓他參加一些網(wǎng)球雙打式的任務(wù)，這樣能提升他單打獨(dú)斗的水平。

總編輯：LanLiu