在企業的生產成本中，勞動力/人力是最重要的組成之一。尤其是對于以往長期依靠價格低廉的勞動力實現發展的很多國內企業而言，現在人力成本過高已經演變成為企業發展過程中亟需破解的難題。

同時，隨著人口老齡化問題不斷凸顯、當前經濟下行壓力不斷加大等，“降低人力成本”似乎已經成為企業轉型升級的一個基本命題，企業管理者越來越關注人力成本這個話題。

怎么看待人力成本?

人力成本不僅僅是企業發展的成本，還是企業的一項投資。企業引進人才、開發員工能力、激勵員工的投入就如同企業經營投資購買、改進和維護設備一樣。企業對員工采用不同的人力成本投入，可以從員工那里得到不同的效益回報。

在光輝合益薪酬調研發布會上，通過投票我們收集了現場人員對于人力成本管理的看法。其中絕大多數專業人力資源管理人士表示加強人均產能的管理和激發員工的積極性是人力成本管理的最佳途徑。

小編在此就現場幾位資深CFO和CHRO分享的關于人力成本管控的觀點做出了以下總結：

如何做好人力成本管控?

進行有效的人力成本管控對于任何企業及其管理者都是一件難事，認知和思維層面的變革更是不易，但不管怎樣，環境最終會倒逼我們做出變革，那么現在正是企業及其管理者必須真正將人力視為資本并不斷激發其效能的時候了。

1、加強人均產能的管理

●設定共同目標

設定目標不是某個人的事情，也絕不是某個部門的事情，而是必須是全員參與的事情，只有企業全員參與才能更好的實現共同發展。設定一個人均產出比的目標，不光是人力資源，也包括核心部門成員。

●搭建組織架構

觀察組織架構什么地方是需要合并的，什么地方是需要精簡的，從整個組織層面提升效能。探索適合企業的組織架構，讓公司及員工的效能充分發揮。

●重視溝通

效率溝通是信息傳遞的重要方式，管理者有效溝通、執行者有效轉化，能有效促進計劃落地、協調問題,理順工作流程,增強部門之問協同作戰能力,提高人均及組織整體的工作效率。

●注重開放性

開放性思維、創新性想法是衡量今時今日工作效能的一個重要指標。既要做到以開放的心態加強橫向聯系，溝通信息，交流經驗，取長補短。又要增強創造性，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗，在創新中總結經驗，在總結經驗中創新，使工作永保活力。

2、激發員工積極性

●理解人才，靈活用工

通過一些臨時工，派遣工等形式，來降低固定工資比例，提升勞動力成本的靈活性。同時積極保證企業員工的靈活性、安全性與公平性三者的統一，實現企業及個人的共同目標和價值。

還有一些員工對于領工資的方式不感興趣，更希望以持有公司股份方式，與公司合作并發揮自己的最大價值。通過調整傳統的用工思路，在降低固定成本的同時，還激勵了人員效能激發員工的積極性。

●信任員工

信任的表現在于遵守承諾，言行一致，開誠布公，勇于擔當。在工作中，開誠布公的討論每一項工作，避免“小房間”將有利于營造相互信任與尊重的氣氛，真誠平等的看待每一位員工將避免猜忌和不安的心理。

●定期績效反饋

下屬的績效不好時，僅僅告訴他“你的績效不夠理想”是不夠的，重要的是應該指出績效不好的原因是什么，改進的方法有哪些。定期的績效反饋能幫助下屬解決困惑，從而更好的發揮主觀能動性提升在工作中的自我價值。

●加強培訓

通過培訓可以改善員工的績效，激發員工工作積極性，進而改善部門和整個組織的績效。這里需要指出的是，并不是當公司出現問題的時候才安排培訓，也不是只對那些公司認為有問題的員工實施培訓，或者只對優秀的員工才培訓。其實，公司的培訓應該是依據企業需求長期的、持續的、有計劃的進行。

總體來說，只有企業在人力成本管控的認知、邏輯和路徑層面有正確的認識時，企業才能實現人力資源管理的可持續發展。